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Wir helfen dir individuell bei der Auswahl der passenden Waschmaschine und beantworten deine Fragen telefonisch oder per E-Mail.
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Hier findest du die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Zahlung, Rückgabe und unsere Produkte.
Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Modell und der aktuellen Verfügbarkeit ab. Die voraussichtliche Lieferzeit findest du direkt beim jeweiligen Produkt. Wir liefern österreichweit und informieren dich, sobald deine Bestellung versendet wurde.
In unserem Onlineshop kannst du bequem und sicher mit verschiedenen Zahlungsarten bezahlen, darunter Visa, Mastercard, PayPal und Klarna. Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir im Checkout angezeigt.
Solange deine Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet oder versendet wurde, versuchen wir gerne, sie für dich zu stornieren. Kontaktiere uns dafür bitte so schnell wie möglich telefonisch oder per E-Mail und halte deine Bestellnummer bereit.
Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail. Wir informieren dich anschließend über die weiteren Schritte und die Rücksendung. Für Verbraucher gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht – die genauen Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Für deine Waschmaschine gelten selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Je nach Hersteller und Modell kann zusätzlich eine Herstellergarantie bestehen. Die jeweiligen Garantiebedingungen findest du in den Produktinformationen oder erhältst du gerne auf Anfrage von uns.
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